menganalisis isi teks negosiasi

menganalisis isi teks negosiasi

Negosiasi sering disebut juga adu penawaran atau adu perundingan. Dalam berunding tentu ada sesuatu yang ingin dicapai. Pihak-pihak yang berunding tentu tidak mau merugi. Dalam perundingan selalu ada tawar –menawar sehingga nanti terjadi kesepakatan. Sebuah perundingan yang telah mencapai kesepakatan mempunyai kepastian yang tegas. Kesepakatan ini harus ditaati oleh kedua pihak yang berunding.Kesepakatan menandakan keberhasilan. Sebaliknya, sebuah perundingan yang tidak mencapai kesepakatan berarti perundingan itu gagal. Oleh sebab itu, sebuah negosiasi harus memperhatikan unsur tujuan, penawaran, alasan-alasan, solusi , dan akhirnya kesepakatan.
Tujuan harus diperhatikan sebab dalam sebuah perundingan tentu ada target/ sasaran yang ingin dicapai bersama. Supaya tujuan ini tercapai, diperlukan penawaran- penawaran dengan alasan- alasan dari kedua pihak yang berunding. Bila alasan-alasan ini masuk akal, tentu akan tercapai kesepakatan. Selain itu, penyampaian dengan gaya persuasif akan memudahkan tercapainya target tadi.

Perhatikan!

Ibu Min ingin membeli sprei batik di Pasar Besar Beringharjo.
Di pasar itu banyak pedagang grosir aneka macam batik.
(1)Bu Min : Ada sprei batik dengan model terakhir,Bu?

(2)Pedagang : Ada. Model kombinasi dengan kain polos atu model tambal sulam?

(3)Bu Min : Model yang pertama saja.

(4)Pedagang : Ini, Bu. Silahkan pilih.

(beberapa model sprei kombinasi, sudah ada di depan pedagang).
(5)Bu Min : Berapa harganya?

(6)Pedagang : Seratus dua puluh ribu per potong.

(7)Bu Min : Kok mahal? Seratus ribu, ya?

(8)Pedagang: Aduh, itu belum balik modal.

(9)Bu Min : Saya tambah lima ribu rupiah.

(10)Pedagang: Maaf, masih rugi. Tambah lima ribu lagi, Bu.

(11)Bu Min : Ya, sudah, seratus sepuluh ribu. Saya beli satu saja.

(12)Pedagang: Supaya Ibu tidak rugi, sebaiknya beli dua, Bu. Satu dicuci, satu untuk ganti. Dua warna ini bagus, Bu.

(pedagang menyodorkan warna ungu dan biru muda)
(13)Bu Min : Ibu ini pintar merayu. Oke, saya ambil dua.

Mari kita analisis!

Contoh negosiasi tersebut berisi tujuan (1), penawaran (2-6), alasan- alasan (7-10) dan kesepakatan (11,13). Pembeli ingin membeli sprei kombinasi di pasar besar. Bu Min melakukan penawaran karena harga yang semula dirasa mahal. Akhirnya, terjadi kesepakatan harga Rp 110.000, setelah tawar menawar. Berkat penawaran yang persuasif dari pedagang (12) ,Bu Min akhirnya membeli dua buah sprei.

Poin penting

Menganalisis isi teks berarti menyelidiki isi teks. Hal tersebut dapat kita lakukan dengan memperhatikan struktur teks yang kita analisis. Kesesuaian struktur teks yang dianalisis dengan struktur teks baku. Khusus pada teks negosiasi kita dapat menganalisisnya dalam bagian judul, tujuan, model penawaran, kesepakatan, dan penutup.

• 
  

langkah-langkah penulisan teks negosiasi sesuai dengan struktur isi dan ciri bahasa.

langkah-langkah penulisan teks negosiasi sesuai dengan struktur isi dan ciri bahasa.

Proses perundingan dalam suatu kegiatan oleh beberapa pihak disebut negosiasi. Disebut pula dengan perundingan untuk menyelesaikan perselisihan secara damai. Negosiasi merupakan salah satu bentuk kegiatan di masyarakat yang penting untuk dikuasai. Apalagi dalam era globalisasi ini, kemampuan negosiasi yang dimiliki oleh seseorang akan membantu keberhasilan menjalani hidup. Sebab, negosiasi diperlukan untuk menyelesaikan suatu masalah. Misalnya berdagang, mencari pekerjaan, berwirausaha, mencari pinjaman di bank, jual beli benda- benda bergerak maupun tak bergerak. Hampir seluruh kegiatan manusia memerlukan aktivitas negosiasi untuk menyelesaikannya.
Negosiasi baik lisan maupun tulisan mempunyai ciri sebagai berikut.
- melibatkan beberapa pihak
- berupa bentuk langsung ( dialog)
- ada problem / konflik
- ada solusi dengan perundingan/ penawaran
- ada kesepakatan
Ciri-ciri tersebut merupakan ciri dalam bentuk lisan tetapi untuk membangun teks negosiasi tertulis pun harus memperhatikan ciri-ciri tersebut.

Perhatikan!

Perhatikan contoh teks negosiasi berikut!
Nina : Ibu, boleh saya minta ulangan susulan besok pagi?
Guru : Besok pagi tidak ada pelajaran saya di kelasmu, kan?
Nina : Benar, Bu. Maksud saya, ikut di kelas lain yang ulangan besok pagi.
Guru :Lalu kamu membolos dari kelasmu?
Nina : Iya, Bu. Saya mohon izin dari guru yang bersangkutan.
Guru : Itu kalau diizinkan.
Nina : Beliau sudah mengizinkan. Tadi, saya sudah menghadap.
Guru : Kalau tidak ada kursi kosong di kelas itu?
Nina : Saya siap pinjam dari Laboratorium Fisika, Bu.
Guru : Baiklah, besok kamu ikut di kelas XII IPA 2.

Mari kita ulas!

Dari contoh negosiasi tersebut ada dua pihak yang bernegoiasasi yaitu Nina dan ibu guru. Keduanya berdialog langsung. Permasalahannya, Nina minta ulangan susulan pada guru tersebut. Solusinya diizinkan dengan catatan jika tak ada kursi , Nina siap mencari kursi dari tempat lain. Bentuk kesepakatannya, guru mengizinkan Nina ikut ulangan di kelas XII IPA 2.

Poin Penting

Langkah-langkah penulisan teks negosiasi sebagai berikut.
1. Menentukan tujuan
2. Menentukan pihak-pihak yang berkaitan
3. Menentukan konflik
4. Menentukan solusi dalam penawaran
5 Menentukan model kesepakatan

• 
  

membandingkan teks negosiasi, baik lisan maupun tulisan.

membandingkan teks negosiasi, baik lisan maupun tulisan.

Pada topik terdahulu telah dibahas tentang cara menginterpretasi teks negosisasi baik dari segi isi, makna kata, istilah, dan ungkapan yang ada di dalamnya. Pada pembahasan kali ini kita akan membandingkan isi dan ciri bahasa dari dua teks negosiasi yang berbeda.
Mari kita mengingat kembali ciri bahasa negosiasi yaitu mempengaruhi dan mengajak orang lain untuk mengikuti jalan pikiran kita. Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan isi negosiasi dengan memakai kalimat negosiasi berupa permintaan, pemenuhan, penawaran, dan persetujuan. Proses negosiasi akan mengalami respon diterima atau ditolak. Banyaknya respon tersebut bergantung seberapa kuat argumentasi dan persuasi yang diberikan.

Perhatikanlah!

Perhatikan 2 contoh teks negosiasi di bawah ini!
Teks negosiasi I:
Percakapan terjadi di toko elektronik
Aisya : Ma jadi kan beliin aku VCD?
Mama : Setelah mama pikir-pikir lebih baik membeli laptop saja Ais, fungsinya banyak.
Aisya : Tapi tidak seru Ma kalau buat nonton film.
Mama : Lho kan di rumah ada sound, lagipula setelah ini kamu kuliah kan?
Aisya : Iya juga sih Ma, baiklah kalau begitu terima kasih Ma.
Mama : Sama-sama Ais.
Teks negosiasi II:
Percakapan di toko buku
Hana : Di, kamu jadi membelikan Sinta kado ulang tahun apa?
Dian : Novel saja, bacaan kesukaan dia.
Hana : Apa tidak sebaiknya kamus bahasa Indonesia saja, dia kan sedang membutuhkan.
Dian : Benar juga usulmu . Baiklah kalau begitu. Terima kasih ya
Hana : Sama-sama.

Mari bandingkan!

Pada teks negosiasi pertama bila kita perhatikan bagian isi terdapat dua kali negosiasi berupa penawaran respon ditolak dan penawaran respon diterima
Mama : … lebih baik membeli laptop saja Ais, fungsinya banyak. (Penawaran)
Aisya : Tapi tidak seru Ma kalau buat nonton film. (ditolak)
Mama : Lho kan di rumah ada sound, lagipula setelah ini kamu kuliah kan?(Penawaran)
Aisya : Iya juga sih Ma, baiklah kalau begitu terima kasih Ma. (diterima)
Sedangkan pada teks negosiasi kedua hanya terdapat satu tahapan negosiasi yaitu penawaran diterima.
Hana : Apa tidak sebaiknya kamus bahasa Indonesia saja, dia kan sedang membutuhkan. (penawaran)
Dian : Benar juga usulmu . Baiklah kalau begitu. Terima kasih ya (diterima)

Point Penting

Struktur isi teks negosiasi berupa pembukaan, isi (permintaan, pemenuhan, penawaran, dan persetujuan), dan kesimpulan. Untuk mencapai tujuan maka pada bagian isi setiap bahasa teks negosiasi berbeda bergantung argumen dan persuasi yang diberikan.

• 
  

menginterpretasi makna teks negosiasi baik secara lisan maupun tulisan.

menginterpretasi makna teks negosiasi baik secara lisan maupun tulisan.

Pada topik yang lalu kalian telah mempelajari apa itu teks negosiasi dan cara menginterpretasikan maknanya baik secara lisan maupun tulisan. Pada materi kali ini kita akan mempelajari ciri khusus teks negosiasi yang berkenaan dengan makna kata, istilah dan ungkapan yang dipakai dalam teks negosiasi.

Perhatikan

Percakapan antara pimpinan dan bawahan di sebuah ruangan
Pimpinan : Konsumsi olahraga kita Sabtu besok masih tetap kan bubur kacang hijau?
Bawahan : Masak tiap minggu bubur kacang hijau terus Pak, sekali-kali nasi kotak gitu, Pak.
Serasa di posyandu kalau tiap minggu makan bubur kacang hijau hehehe.
Pimpinan : Nasi kan makanan berat takutnya nanti tidak ada yang makan.
Bawahan : Ya kalau tidak dimakan kan bisa dibawa pulang Pak, kita kan pulang siang.
Pimpinan : Baiklah kalau begitu sekali-kali makan nasi baik juga.
Bawahan : Bapak memang T O P deh.
Bila kita interpretasikan teks di atas berdasarkan ciri bahasa teks negosiasi adalah :
1. Pemakaian istilah kata yang berhubungan dengan teks. Pada teks di atas istilah yang dinegosiasikan adalah nasi kotak.
2. Pemakaian kalimat pembanding misalnya:
• Masak tiap minggu bubur kacang hijau terus Pak, sekali-kali nasi kotak gitu, Pak.
• Serasa di posyandu kalau tiap minggu makan bubur kacang hijau
• kalau tidak dimakan kan bisa dibawa pulang Pak, kita kan pulang siang
3. Pemakaian ungkapan yang khas dalam teks negosiasi contohnya:
• Baiklah kalau begitu sekali-kali makan nasi baik juga.

Contoh Soal

Percakapan ini berlangsung di sebuah toko sepatu
Pembeli : Mbak saya mau mencari sepatu bola ada?
Penjual : Kebetulan sedang kosong barangnya, adanya sepatu futsal.
Pembeli : Waduh kok pada kosong ya barangnya.
Penjual : Iya karena sepatu futsal sekarang lebih banyak digemari karena harganya lebih murah
daripada sepatu bola, tapi fungsinya sama hanya beda di gerigi sepatu saja.
Pembeli : Ya sudah deh saya ambil daripada muter-muter. Saya ambil 1 ya no 39.
Akhirnya pembeli pun meninggalkan toko sepatu dengan lega karena mendapatkan sepatu sebagai hadiah.
Ungkapan negosiasi adalah kalimat kesepakatan atau persetujuan dalam konterks bahasa teks negosiasi. Ungkapan ini muncul ketika telah mencapai kesepakatan dalam bernegosiasi.
Teks di atas mengandung 3 unsur bahasa negosiasi. Pertama istilah yaitu sepatu futsal, kedua kalimat pembanding sepatu futsal sekarang lebih banyak digemari karena harganya lebih murah daripada sepatu bola, tapi fungsinya sama hanya beda di gerigi sepatu saja, ketiga ungkapan yang mengatakan persetujuan yaitu, "Ya sudah deh saya ambil daripada muter-muter saya ambil 1 ya no 39."

Poin Penting

Ada tiga ciri bahasa teks negosiasi yaitu memakai istilah yang berhubungan dengan teks, memakai kalimat pembanding, dan memakai ungkapan yang berhubungan dengan teks.

menginterpretasi makna teks negosiasi baik secara lisan maupun tulisan

menginterpretasi makna teks negosiasi baik secara lisan maupun tulisan

Pada topik kali ini kita akan mempelajari bagaimana menginterpretasi makna dari sebuah teks negosiasi. Sebelum mempelajari bagaimana cara menginterpretasi makna teks negosiasi, ada baiknya kita mempelajari dulu apa itu teks negosiasi.
Teks negosiasi adalah teks yang berisi kesepakatan antara dua belah pihak untuk menyelesaikan perbedaan dalam sebuah dialog atau percakapan sehari-hari. Interpretasi berarti menafsirkan atau mengartikan.
Jadi, menginterpretasi makna teks negosiasi adalah menafsirkan atau mengartikan isi kesepakatan yang sudah disepakati oleh dua belah pihak ketika terjadi sebuah perbedaan dalam kehidupan sehari-hari.
Cara mencari makna teks negosiasi adalah dengan cara berikut ini.
1. Menemukan topik pembicaraan dalam percakapan.
2. Menemukan kalimat negosiasi (kalimat untuk meyakinkan pendapat kita agar diterima)
Kalimat negosiasi dapat berupa permintaan, pemenuhan, penawaran, dan persetujuan
3. Menemukan kalimat simpulan.

Perhatikan dialog berikut!

Bapak : “Pagi Bu!”
Ibu : “Pagi Pak!”
Bapak: “Silakan, mau beli apa?”
Ibu : “Ada bumbu opor Pak?”
Bapak: “Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?”

(penjual menunjukkan bumbu opor dua buah yang besar dan yang kecil)
Ibu : “Yang kecil saja Pak!”
bapak: “Nanggung Bu yang kecil enakan yang besar sekalian barangkali nanti ada kurangnya gak pusing-pusing beli lagi.”
Ibu : “Takutnya nanti anak-anak gak suka Pak, mubazir kan?”
Bapak: “Tenang saja Bu, kalau anak-anak tidak suka opor bumbunya bisa dipakai untuk memasak ayam goreng tinggal diungkep lalu digoreng tanpa diberi santan. Saya jamin lezat, Bu. Pelanggan di sini sudah banyak yang memakai teknik ini, Bu!”
Ibu : “Wah, betulkah Pak? Tapi kok mahal ya, Pak? Gak boleh kurang nih?”

Bapak: “Belum boleh, Bu. Lima Ribu sudah murah, Bu, di tempat lain lebih mahal.”

Ibu : “Kalau begitu saya beli yang kecil saja, Pak!”
Bapak: “Ya udah deh saya kasih Rp4.750 saja ya, Bu!”
Ibu : “Rp4.500 ribu.”
Bapak: “Ya sudah deh buat penglaris pagi-pagi?”
Ibu : “Gitu dong Pak. Ini uangnya Pak.”
(pembeli memberikan uang dan penjual membelikan barangnya)
Bapak : “Ya, terima kasih.”
Ibu : “Sama-sama.”

Mari Interpretasi!

Menurut kalian bagaimana mengetahui isi dialog negosiasi di atas?
Mari kita interpretasi bersama. Pertama-tama kita menentukan dulu topik apa yang sedang diperbincangkan yaitu membeli bumbu opor besar atau kecil. Selanjutnya, kita harus mencari kalimat argumentasi kenapa membeli bumbu opor yang kecil dan kenapa yang besar. Terakhir, kita menentukan kalimat simpulan tentang hasil dari negosiasi.

Point Penting

Teks negosiasi adalah teks yang berisi kesepakatan antara dua belah pihak. Untuk mencapai kesepakatan tersebut dibutuhkan kalimat argumentasi (kalimat yang meyakinkan).